De nos jours, le service client est un élément clé pour la satisfaction des clients. Les entreprises doivent donc trouver des moyens efficaces pour répondre aux demandes de leurs clients de manière rapide et efficace. C’est là que les bots entrent en jeu. Les bots, ou robots conversationnels, sont des programmes informatiques capables de communiquer …
Catégorie
Affichage : 1 - 1 sur 1 RÉSULTATS